ZÁSADY ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Provozovatel webové stránky

Webová stránka Ornella – psí salón a wellness dostupná na https://psisalonornella.cz, IČO: 21008779, se sídlem Sokolská 595, 33301 Stod, zpracovává osobní údaje poskytnuté klienty za účelem rezervace termínů v psím salonu, potvrzení sjednaných služeb, zajištění nezbytné komunikace mezi stranami a plnění dalších povinností vyplývajících z právních předpisů.

Základní ustanovení

1. Správcem osobních údajů dle § 5 písm. o) zákona č. 18/2018 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „Zákon“), je Dina Datsenko, IČO: 21008779, se sídlem Sokolská 595, 33301 Stod, dále jen „Správce“.
2. Kontaktní údaje správce:
   • E-mail: info@psisalonornella.cz
   • Telefon: 603 793 293
3. Osobní údaje zahrnují veškeré informace, které umožňují identifikaci fyzické osoby.

Zdroje zpracovávaných osobních údajů

1. Správce zpracovává osobní údaje, které mu klienti poskytli se svým souhlasem prostřednictvím rezervačního systému na webové stránce psisalonornella.cz
2. Zpracovávány jsou pouze identifikační a kontaktní údaje nezbytné pro potvrzení rezervace a sjednání služeb.
3. Údaje jsou zpracovávány za účelem komunikace ohledně rezervace, realizace sjednaných služeb a plnění právních povinností. Osobní údaje nebudou zveřejňovány ani přenášeny do jiných zemí

Účely zpracování osobních údajů

Správce zpracovává osobní údaje klientů z následujících důvodů:

1. Za účelem rezervace termínů prostřednictvím webové stránky psisalonornella.cz podle § 13 odst. 1 písm. a) Zákona;
2. Pro účely potvrzení sjednaných služeb (např. jméno, e-mail, telefon);
3. Pro splnění práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu mezi klientem a Správcem;
4. Poskytnutí osobních údajů je nezbytné pro zajištění sjednaných služeb. Bez poskytnutí údajů nelze rezervaci provést.

Doba uchovávání osobních údajů

1. Osobní údaje jsou uchovávány po dobu nezbytnou k realizaci služeb a plnění práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu. Následně jsou údaje uchovávány po dobu 3 let od poslední rezervace.
2. Po uplynutí této doby budou osobní údaje bezpečně smazány.

Příjemci a zpracovatelé osobních údajů

Třetí strany, které mohou přijímat osobní údaje klientů, jsou subdodavatelé Správce. Tyto subjekty poskytují služby nezbytné k provozu webové stránky a zajištění komunikace s klienty.
Subdodavateli správce jsou:

• Pro zajištění některých konkrétních zpracovatelských operací, které nedokážeme zajistit vlastními silami, využíváme služeb a aplikací zpracovatelů, kteří se na dané zpracování specializují a jsou v souladu s GDPR.

  Jsou to posyktovatelé následujících platforem a služeb:

  Poskytovatelé hostingu a serverových služeb

  • Gigaserver.cz – hosting webu
    Seonet Multimedia s.r.o., Na Rybníčku 521/56, 746 01 Opava, IČO: 27522041

  
  Analytické nástroje

  • Google Analytics – statistiky návštěvnosti webu
    
Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA



  
  Marketing a zákaznická podpora





  • Facebook pixel

    Facebook Ireland Ltd, 4 Grand canal square, Dublin 2, Irsko, VAT IE9692928F
  • Microsoft
 – emailový klient
    MICROSOFT s.r.o., Vyskočilova 1561/4a, 140 00 Praha 4, Česká republika, IČ: 47123737

Práva klientů

Klient má dle Zákona právo:

1. Na přístup ke svým osobním údajům;
2. Na opravu nebo doplnění osobních údajů;
3. Na výmaz osobních údajů;
4. Vznést námitku proti zpracování osobních údajů;
5. Na přenositelnost údajů;
6. Odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů písemně nebo elektronicky na e-mail: info@psisalonornella.cz
7. Podat stížnost na Úřad pro ochranu osobních údajů, pokud se domnívá, že byla porušena jeho práva.

Zabezpečení osobních údajů

1. Správce přijal vhodná technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů klientů.
2. Data jsou zabezpečena prostřednictvím hesel, antivirových programů a pravidelné údržby systémů.

Závěrečná ustanovení

1. Odesláním rezervace prostřednictvím webové stránky psisalonornella.cz klient potvrzuje, že byl obeznámen s těmito podmínkami ochrany osobních údajů a že je v celém rozsahu akceptuje.
2. Klient vyjadřuje svůj souhlas provedením rezervace.
3. Správce si vyhrazuje právo tyto Zásady kdykoliv změnit. Nová verze bude zveřejněna na webu psisalonornella.cz